Публічний договір (оферта)

1. Загальні положення

1. 1.1. Цей документ є відкритою пропозицією (надалі – Оферта) ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “ВЧАСНО СЕРВІС” (надалі – Оператор), якому належить право інтелектуальної власності на програмну продукцію у вигляді онлайн-сервісу Вчасно.Бізнес, щодо укладення Договору про надання послуг (надалі – Договір) на викладених у цій Оферті умовах.
2. 1.2. Відповідно до статей 205, 634, 638-642, 901-907 Цивільного кодексу України, в разі прийняття викладених в Оферті умов шляхом попередньої оплати послуг та/або вчинення конклюдентних дій на виконання умов цієї Оферти, особа, яка провадить акцепт Оферти, стає Користувачем Онлайн-сервісу Вчасно.Бізнес (акцепт Оферти рівнозначний укладенню Договору на умовах викладених в Оферті).
3. 1.3. Дія цієї Оферти також поширюється на взаємодію Користувача з Оператором шляхом встановлення на пристрій Користувача під управлінням (iOS, Android) інших програмних продуктів (застосунків) за допомогою яких Користувач може отримати Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес, право користування якими регулюється Ліцензійними умовами, які є невід’ємною частиною цього Договору (Додаток № 1).

2. Визначення термінів, що застосовуються у Договорі

1. 2.1. Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес – надання можливості користуватися результатом комп’ютерного програмування у вигляді Онлайн-сервісу Вчасно.Бізнес за посиланням – https://business.vchasno.ua/.
2. 2.2. Доступ до Сервісу Вчасно.Каса – надання можливості користуватися результатом комп’ютерного програмування у вигляді Онлайн-сервісу Вчасно.Каса за посиланнями – https://kasa.vchasno.com.ua/, https://kasa.vchasno.ua/.
3. 2.3. Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснює акцепт цієї Оферти та використовує Сервіс Вчасно.Бізнес.
4. 2.4. Онлайн-сервіс Вчасно.Бізнес (Сервіс Вчасно.Бізнес) – програмна продукція у вигляді онлайн-сервісу, що знаходиться за посиланням – https://business.vchasno.ua/ та являє собою програмне рішення у вигляді системи управління відносинами з клієнтами, яке призначене для забезпечення автоматизації процесів ведення клієнтської бази, організації розкладу (записів, бронювань), а також координації та управління роботою персоналу (команди) Користувача.
5. 2.5. Онлайн-сервіс Вчасно.Каса (Сервіс Вчасно.Каса) – програмна продукція у вигляді онлайн-сервісу, що знаходиться за посиланнями – https://kasa.vchasno.ua/, https://kasa.vchasno.com.ua/ та може функціонувати шляхом взаємодії з обліковою системою Користувача, іншими програмними продуктами (застосунками) за допомогою яких Користувач може отримати Доступ до Сервісу Вчасно.Каса та являє собою програмне рішення (програмний реєстратор розрахункових операцій), в якому фіскальні функції реалізовані через фіскальний сервер Державної податкової служби України і який призначений для забезпечення автоматизації процесів зберігання, пошуку, аналізу електронних розрахункових документів, електронних фіскальних звітів, електронних фіскальних звітних чеків та реєстрації розрахункових операцій згідно з Законом України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».
6. 2.6. Особовий рахунок (Баланс) – рахунок Користувача в Сервісі Вчасно.Бізнес на якому фіксуються платежі Користувача та суми грошових коштів, списані з платежів Користувача в якості оплати за Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес та Послуги з надсилання інформаційних повідомлень.
7. 2.7. Особистий кабінет – вебсторінка в Сервісі Вчасно.Бізнес, що містить інформацію про поточний стан Особового рахунку Користувача на якій Користувачем здійснюється замовлення Послуг, формування рахунку на оплату Послуг, а також надсилаються спеціальні повідомлення Оператора для Користувача.
8. 2.8. Послуги з надсилання інформаційних повідомлень – послуги з надсилання інформації повідомлень (надалі – Сповіщення) на кінцеве обладнання клієнтів/покупців Користувача у форматі Viber-повідомлення або SMS-повідомлення.
9. 2.9. Сторони (кожна окремо – Сторона) – Користувач та Оператор.
10. 2.10. Тариф – ціна Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес та ціна Пакету на Послуги з надсилання інформаційних повідомлень, в залежності від їх функціонального наповнення, що вказані за посиланням – https://vchasno.ua/business/taryfy/ та/або в цьому Договорі. Оператор має право в односторонньому порядку вносити зміни до функціонального наповнення Тарифів. Сторони погодили, що під терміном “місяць”, ”рік” в найменуванні Тарифів мається на увазі період з дати коли Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес вважаються наданими і до аналогічної дати наступного календарного місяця (року) (у разі, якщо аналогічна дата відсутня в календарному місяці (році) – дата, що передує аналогічній даті).
11. 2.11. Уповноважена особа Користувача (Співробітник) – фізична особа, якій Користувачем надано доступ до Особистого кабінету Користувача з наданням індивідуальних прав. Кількість таких Уповноважених осіб Користувача, що можуть мати доступ до Особистого кабінету може бути обмежена відповідно до обраного Користувачем Тарифу.
12. 2.12. Індивідуальна ціна — це ціна Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес та/або Послуги з надсилання інформаційних повідомлень погоджена Сторонами у межах Договору, що може відрізнятися від ціни вказаної в публічному Тарифі. Індивідуальна ціна встановлюється Оператором з урахуванням специфіки запиту Користувача та фіксується у рахунку-специфікації. Оплата Користувачем рахунку-специфікації є підтвердженням погодження Сторонами такої індивідуальної ціни та обсягу Послуг.
13. 2.13. Рахунок-специфікація — документ, що формується Оператором та направляється Користувачу в електронній формі, який містить найменування, перелік та обсяг послуг Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес та/або Послуг з надсилання інформаційних повідомлень і визначає Індивідуальну ціну на такі послуги, що відрізняється від публічного Тарифу. Рахунок-специфікація є невід’ємною частиною цього Договору та є документом, що визначає індивідуальні умови щодо ціни послуг для конкретного Користувача.
14. 2.14. Промокод – це комбінація символів, згенерованих Оператором, яка може бути використана Користувачем для отримання індивідуальної ціни на послуги Оператора.
15. 2.15. Строк дії Промокоду – строк, протягом якого Користувач має право отримати Послуги Оператора за індивідуальною ціною з використанням Промокоду. Інші терміни, які вживаються в цьому Договорі, якщо не надано іншого визначення в Договорі, застосовуються в розумінні, як то передбачено в Законі України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги“.

3. Предмет Договору

1. 3.1. Предметом Договору є надання Оператором Користувачу Доступу до програмної продукції у вигляді Онлайн-сервісу Вчасно.Бізнес відповідно до обраного Користувачем Тарифу та Послуги з надсилання інформаційних повідомлень у форматі Viber-повідомлення або SMS-повідомлення на кінцеве обладнання клієнтів/покупців Користувача відповідно до обраного Користувачем Пакету в Тарифах за посиланням – https://vchasno.ua/business/taryfy/ (надалі – Послуги).
2. 3.2. Користувач погоджується з умовами і зобов’язується виконувати Політику конфіденційності – https://vchasno.ua/business/polityka-konfidentsiinosti/, яка є невід’ємною частиною Договору і акцептом цієї Оферти підтверджує свою безумовну згоду на її дотримання.

4. Умови надання Послуг

1. 4.1. Послуги надаються Оператором Користувачу протягом строку дії Договоруу але, в будь-якому випадку, не раніше дати реєстрації Користувача в Сервісі.
2. 4.2. Датою початку надання Послуги з надсилання інформаційних повідомлень є дата нарахування обраної та передплаченої Користувачем кількості Сповіщень на Баланс в Особистому кабінеті Користувача.
3. 4.3. Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес вважається наданими з дати: (1) отримання попередньої оплати на банківський рахунок Оператора у розмірі, не менше ціни передбаченої відповідним тарифом за посиланням https://vchasno.ua/business/taryfy/ та/або ціни погодженої в Рахунку-специфікації ; та/або (2) активації Оператором обраного Користувачем Тарифу до Сервісу, в залежності від того, яка подія настала першою.
4. 4.4. В межах дії Тарифів, Користувач має право отримати доступ до онлайн-сервіс Вчасно.Каса.Доступ до Сервісу Вчасно.Каса надається Оператором згідно з умовами та функціональними обмеженнями встановленими публічним договором (офертою) Онлайн-сервісу Вчасно.Каса за посиланням - https://kasa.vchasno.com.ua/oferta.
5. 4.5. Строк дії попередньо оплачених Сповіщень (Пакету на Послуги з надсилання інформаційних повідомлень) становить 1 (один) рік з дати зарахування попередньої оплати на Особовий рахунок Користувача. Залишок невикористаних Користувачем протягом строку дії попередньо оплачених інформаційних повідомлень підлягає списанню, грошові кошти поверненню не підлягають.
6. 4.6. Оператор має право надавати Користувачу безкоштовний тестовий доступ у межах маркетингових заходів, що здійснюються в рамках господарської діяльності Оператора, з метою ознайомлення Користувача з функціональними можливостями Сервісу Вчасно.Бізнес, тестування функціоналу Сервісу, визначення індивідуальних потреб Користувача, а також отримання відгуків для подальшого вдосконалення Сервісу Вчасно.Бізнес та просування Сервісу Вчасно.Бізнес і залучення Користувачів до придбання платних Тарифів.
7. 4.7. За замовчуванням та у разі відсутності попередньої оплати, Доступ до Сервісу надається Оператором Користувачу на умовах Тарифу «Free» згідно з пунктом 5.5 цього Договору.
8. 4.8. Оператор має право з метою демонстрації та ознайомлення Користувача з функціоналом Сервісу Вчасно.Бізнес одноразово надати безкоштовний тестовий Доступ до функціоналу Сервісу, передбаченого тарифом “Enterprise”на термін 30 (тридцять) календарних днів. Надання тестового Доступу є рекламою в розумінні чинного законодавства України та застосовується Оператором з метою ознайомлення Користувача з функціональними можливостями Сервісу, стимулювання попиту та залучення нових Користувачів.

5. Ціна Послуг та умови оплати. Акцепт Оферти.

1. 5.1. Ціна Послуг визначається одним із таких способів:
   1. 5.1.1.згідно з обраним Користувачем Тарифом на веб-сайті Оператора за посиланням – https://vchasno.ua/business/taryfy/, або згідно з цим Договором;
   2. 5.1.2.шляхом підписання окремого договору за узгодженою між Сторонами ціною;
   3. 5.1.3.згідно з Рахунком-специфікацією, — у разі якщо Оператором погоджено Індивідуальну ціну для Користувача, що відрізняється від публічних Тарифів.
2. 5.2. Погодження Індивідуальної ціни відповідно до п. 5.1.3 цього Договору реалізується шляхом направлення Оператором Користувачу Рахунку-специфікації, який є невід’ємною частиною цього Договору. З моменту акцепту (оплати) Користувачем такого Рахунку-специфікації, Індивідуальна ціна набуває статусу договірної ціни у розумінні чинного законодавства України та не може бути змінена Сторонами в односторонньому порядку до моменту надання Оператором Послуг у повному обсязі.
3. 5.3. Надання Послуг за Тарифами здійснюється на умовах 100% попередньої оплати в безготівковій формі у національній валюті України – гривні шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Оператора. При цьому функціональні можливості Сервісу Вчасно.Бізнес можуть містити функціонал для ініціювання переказу коштів Користувачем з використанням реквізитів платіжної картки на користь Оператора (за посередництвом послуг банків-еквайрів, небанківських фінансових установ та платіжних систем).
4. 5.4. Оператор має право надавати Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес на спеціальних умовах (спеціальні пропозиції), під час проведення акцій, інформація про які розміщується на вебсайтах Оператора або в цьому Договорі.
5. 5.5. У рамках Тарифу «Free»та діючих спеціальних пропозицій, на розсуд Оператора, Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес може надаватися із ознайомлювальною метою з базовими функціональними можливостями Сервісу Вчасно.Бізнес без оплати за його надання. У цьому випадку Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес надається на необмежений строк, якщо інше не вказане у Тарифі або спеціальних пропозиціях. У будь-якому випадку Оператор залишає за собою право у будь-який момент, в односторонньому порядку, припинити дію цього Договору за відповідним Тарифом або спеціальною пропозицією, які не передбачають оплати, без застосування до Оператора будь-якої відповідальності за припинення дії Договору.
6. 5.6. Доступдо Сервісу Вчасно.Бізнес на умовах Тарифів «Solo» та «Pro»здійснюється на умовах регулярних автоматичних платежів (рекурентні платежі) з прив’язаного платіжного засобу у формі підписки. Акцептуючи цю Оферту, Користувач (Уповноважена особа Користувача) надає згоду на договірне списання коштів (підписку) після закінчення строку дії обраного Користувачем Тарифу, без його додаткової участі. У разі неможливості оплати (недостатньо коштів, закінчення строку дії картки тощо), система здійснює до 3 (трьох) повторних спроб списання (по одній на день). Після третьої безуспішної спроби Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес призупиняється, а регулярні автоматичні платежі (підписка) скасовується. Користувач має право у будь-який момент скасувати регулярні автоматичні платежі (підписку) через налаштування в Особистому кабінеті. У разі скасування Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес зберігається до кінця вже оплаченого періоду строку дії відповідного Тарифу, а наступні автоматичні списання платежів припиняються. Кошти за вже оплачений період строку дії обраного Користувачем Тарифу поверненню не підлягають, незалежно від фактичного використання Сервісу Вчасно.Бізнес. Користувач самостійно контролює стан та строки своєї підписки, несвоєчасне скасування не є підставою для повернення автоматично списаних коштів. У разі закінчення строку дії або припинення дії платіжної картки Користувача (Уповноваженої особи Користувача), якщо списання коштів у наступному періоді неможливе, доступ до платної підписки на Сервіс Вчасно.Бізнес призупиняється до поновлення платіжного засобу.
7. 5.7. Надання Послуги з надсилання інформаційних повідомлень здійснюється на умовах 100% попередньої оплати (поповнення Балансу в Особистому кабінеті Користувача) для нарахування обраної Користувачем кількості Сповіщень згідно з Тарифом.
8. 5.8. Нарахована (передплачена) кількість Сповіщень в межах надання Послуги з надсилання інформаційних повідомлень, доступна для використання Користувачем протягом 1 (одного) року з дати її нарахування на Баланс в Особистому кабінеті. Після спливу 1 (одного) року нарахована (передплачена) Послуги з надсилання інформаційних повідомлень вважається такою, що надана в повному обсязі, шляхом списання невикористаних Сповіщень, у зв’язку із закінченням строку дії надання Послуги з надсилання інформаційних повідомлень.
9. 5.9. Оператор має право в будь-який момент переглянути Тарифи, при цьому, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого Тарифу за посиланням – https://vchasno.ua/business/taryfy/, якщо інший строк набрання чинності змінами не визначений додатково при такому розміщенні. У випадку зміни Оператором Тарифів протягом оплаченого Користувачем періоду використання, вартість доступу для такого Користувача залишається незмінною до закінчення вже оплаченого періоду користування таким Тарифом. Перед здійсненням чергової оплати Послуг, Користувач зобов’язаний ознайомитися з умовами їх надання та вартістю. Оплатою Послуг Користувач підтверджує, що ознайомився із чинними Тарифами та/або ціною в Рахунку-специфікації та надає свою згоду на продовження договірних відносин з Оператором на умовах, які встановлені Оператором та є чинними на момент оплати.
10. 5.10. Факт належного надання Оператором Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес підтверджується актом надання послуг (надалі - Акт), що формується Оператором датою надання Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес на суму ціни такого доступу. Факт належного надання Оператором Послуги з надсилання інформаційних повідомлень підтверджується Актом, що формується Оператором останнім днем звітного місяця на суму ціни наданих Послуг в залежності від кількості надісланих Сповіщень у звітному місяці. У Акті, який формується за останній звітний місяць строку дії Тарифу Послуг з надсилання інформаційних повідомлень, до кількості надісланих Сповіщень додається невикористана кількість Сповіщень, які вважаються використаними у зв’язку із закінчення строку дії Пакету Послуг з надсилання інформаційних повідомлень згідно з пунктом 4.5цього Договору. Акти оформлюються Оператором у вигляді електронних документів та передаються Користувачу до 15 числа місяця, що слідує за місяцем в якому були надані Послуги за допомогою онлайн-сервісу електронного документообігу «ВЧАСНО».
11. 5.11. У випадку наявності у Користувача зауважень до Акта та/або до Послуг, в тому числі, їх невідповідності умовам цього Договору, та/або у разі збоїв в роботі Сервісу Вчасно.Бізнес, та/або у разі виявлення Користувачем в них недоліків, невідповідностей, помилок, зауважень тощо, Користувач зобов'язаний в строк в 3 (три) робочі дні, надати Оператору відмову від прийняття наданих Послуг, з переліком виявлених недоліків, невідповідностей, зауважень та строків для їх усунення (надалі – Мотивована відмова).
12. 5.12. У випадку, якщо Користувач не надає Оператору у строк, визначений у пункті 5.11 Договору, підписану зі своєї Сторони Мотивовану відмову, надані Послуги вважаються такими, що прийняті Користувачем.
13. 5.13 Відповідно до ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», Сторони прямо погоджують, що Акт складається та підписується одноосібно Оператором. Відсутність в Акті посади, прізвища та підпису (або інших даних, що дають змогу ідентифікувати особу) зі сторони Користувача не є порушенням вимог до оформлення первинного документа. Сторони гарантують, що такі господарські операції відображаються ними у бухгалтерському обліку в періоді їх здійснення. Цей порядок складання первинних документів не застосовується у разі, якщо оплата Послуг здійснюється Користувачем за рахунок публічних коштів.

6. Використання об’єктів права інтелектуальної власності

1. 6.1. Сервіс Вчасно.Бізнес, який являє собою програмний продукт до складу якого входять зображення, текстові матеріали та інші об’єкти авторських і/або суміжних прав, а так само об’єкти патентних прав, товарні знаки, комерційні позначення і фірмові найменування, а також інші частини (незалежно від того, чи входять вони в склад сервісів або є його додатковими компонентами чи матеріалами, також чи можливо їх вилучення з його складу і використання окремо) (надалі – Об’єкти права інтелектуальної власності), захищаються відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права» та іншими законодавчими актами у сфері охорони інтелектуальної власності, і належать Оператору на виключному праві, якщо інше не зазначено в повідомленні про права.
2. 6.2. Оператор надає користувачеві право використання Об’єктів права інтелектуальної власності на умовах простої (не виключною) ліцензії на території всіх країн світу зазначеними в цій Оферті способами виключно з метою отримання Користувачем доступу до сервісів Оператора за цим Договором.
3. 6.3. Користувач не має права розповсюджувати, змінювати, модифікувати, адаптувати, перекладати, компілювати, декомпілювати, реверсувати, створювати похідні продукти, здійснювати спроби розкриття вихідного коду, копіювати, аналізувати дані, використовувати сервіси, в тому числі їх окремі частини чи окремі складові у спосіб, що не передбачений їх функціональним призначенням, здійснювати будь-яке інше неналежне використання Об’єктів права інтелектуальної власності без письмового дозволу Оператора.
4. 6.4. Програмне забезпечення, яке є складовою сервісів, може автоматично завантажувати та встановлювати оновлення призначені для покращення, вдосконалення та подальшого розвитку сервісів і може мати форму програм-коректорів помилок, розширених функцій, нових програмних модулів чи повністю нових версій. Користувач приймаючи цю Оферту погоджується отримувати такі оновлення і дозволяєте сервісам постачати їх у межах отримання Послуг.

7. Строк дії і зміна умов Оферти

1. 7.1. Оферта набуває чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за посиланням – https://vchasno.ua/business/oferta/ і діє до моменту відкликання Оферти Оператором.
2. 7.2. Оператор залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на власний розсуд. У разі внесення Оператором змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на вебсайті за вказаним в пункті 7.1 Договору посиланням, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при такому розміщенні.

8. Строк дії Договору та припинення Договору

1. 8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Користувачем і діє 1 (один) рік, але, у будь якому випадку, до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Якщо за 10 (десять) календарних днів до дати закінчення строку дії Договору жодна із Сторін не повідомить іншу про припинення цього Договору, то строк дії Договору вважається продовженим на кожний наступний рік.
2. 8.2. Договір може бути достроково розірваний:
   1. 8.2.1.У будь-який час за згодою Сторін;
   2. 8.2.2.За ініціативою однієї із Сторін в разі порушення іншою Стороною умов Договору з письмовим повідомленням іншої Сторони. У такому випадку Договір вважається розірваним з моменту отримання Стороною, яка порушила умови Договору, відповідного письмового повідомлення від іншої Сторони;
   3. 8.2.3.За ініціативою однієї із Сторін за умови письмового повідомлення іншої Сторони за 10 (десять) календарних днів до дати розірвання Договору;
   4. 8.2.4.З інших підстав, передбачених цією Офертою (Договором);
   5. 8.2.5.У разі розірвання Договору з ініціативи Оператора, останній повертає Користувачу вартість передплачених, але не наданих Послуг.

9. Відомості про конфіденційність та гарантії

1. 9.1. Уся інформація, якою Сторони обмінюються з метою виконання умов цього Договору, включаючи інформацію про технології та технічні рішення, використані Оператором, а також будь-яка комерційна інформація про умови співпраці Сторін, є конфіденційною, і не підлягає розголошенню та/або використанню без письмової згоди іншої Сторони, за винятком випадків вимушеного розголошення на вимогу уповноважених державних органів. У разі вимушеного розголошення, Сторони зобов’язані негайно, але не пізніше, ніж протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту вимушеного розголошення, письмово повідомити про це іншу Сторону. Незважаючи на обмеження, встановлені цим пунктом Договору, Сторони погоджуються, що Оператор протягом строку дії Договору з Користувачем, має право розміщувати зображення логотипу (в тому числі, знаку для товарів і послуг) Користувача та його найменування на вебсайті Оператора – https://business.vchasno.ua/, в тому числі, шляхом публікації інформації про надання Послуг Користувачу в соціальних мережах та шляхом надсилання електронних повідомлень з метою реклами послуг Оператора.
2. 9.2. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Користувач засвідчує і гарантує Оператору, що:
   1. 9.2.1.Користувач вказав достовірні дані (в тому числі персональні дані) при реєстрації в якості Користувача в Онлайн-сервісі Вчасно.Бізнес та/або при оформленні платіжних документів, оплаті Послуг;
   2. 9.2.2.Користувач укладає Договір добровільно, при цьому Користувач:а) повністю ознайомився з умовами Оферти,б) повністю розуміє предмет Договору (Оферти);
   3. 9.2.3.Користувач має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.
3. 9.3. Приймаючи цю Оферту, Користувач погоджуються на використання кваліфікованого електронного підпису в документообігу з Оператором в межах виконання цього Договору. Сторонами погоджено використання такого кваліфікованого електронного підпису у порядку і на умовах, передбачених Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», при цьому, Сторони погодили, що додаткове використання печатки (електронної печатки) для документів в межах виконання цього Договору не є обов’язковим. Сторони здійснюють документообіг та обмін первинними документами в межах цього Договору за допомогою онлайн-сервісу електронного документообігу «Вчасно» за посиланням https://vchasno.ua/.
4. 9.4. Користувач гарантує, що особа, яка використовує кваліфікований електронний підпис Користувача є належним чином уповноваженим представником Користувача на законних підставах.
5. 9.5. Користувач зобов’язаний зберігати свій логін та пароль Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес у таємниці та захищати від доступу будь-яких осіб, не уповноважених представляти Користувача. Користувач погоджується, що всі дії, вчинені з використанням його логіну та паролю вважаються вчиненими належним чином його уповноваженими представниками.
6. 9.6. Користувач не має права посилатись на вчинення від його імені дій не уповноваженими на це особами як на підставу уникнення відповідальності за результат таких дій та/або при вирішенні спірних ситуацій, за виключенням випадків, коли до моменту вчинення таких дій Користувач письмово повідомив Оператора про втрату паролю.

10. Персональні дані

1. 10.1. Шляхом укладення цього Договору, Сторони надають одна одній право та згоду на обробку їх персональних даних безстроково відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Для цілей цього пункту під персональними даними Сторін маються на увазі персональні дані представника(-ів) Сторін, їх посадових осіб, власників/засновників та/або акціонерів/учасників. Використання і поширення інформації, що становить персональні дані Сторін здійснюється виключно в межах необхідних для забезпечення діяльності та/або захисту інтересів Сторін та виконання цього Договору.
2. 10.2. Укладенням цього Договору Сторони стверджують, що вся надана інформація, що становить персональні дані, надана Сторонами на законних підставах і вони мають право її використовувати та розпоряджатися нею.
3. 10.3. Користувач гарантує, що він має всі необхідні згоди від своїх клієнтів (кінцевих споживачів) та персоналу на внесення їхніх персональних даних до Сервісу Вчасно.Бізнес. Оператор виступає виключно технічним посередником (обробником) і не несе відповідальності за відсутність згоди суб’єктів персональних даних на таку обробку Користувачем.

11. Відповідальність і обмеження відповідальності

1. 11.1. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та/або чинним законодавством України.
2. 11.2. Користувач в повному обсязі несе відповідальність за свої дії, які вчиняються ним під час використання Сервісу Вчасно.Бізнес, та дії осіб, які вчиняються від його імені з використанням його даних персональної ідентифікації.

12. Порядок вирішення спорів

1. 12.1. Всі спори та розбіжності, пов’язані з Офертою (Договором), Сторони вирішують шляхом переговорів.
2. 12.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку.

13. Форс-мажор

1. 13.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове, повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов’язань є наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти їх настанню (обставини форс-мажору), а саме: пожежі, повені, землетруси, страйки, масові безпорядки, заколоти, війни, кібератаки або дії органів державної влади та інші обставини, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань, і якщо такі обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за Договором.
2. 13.2. У разі настання обставин форс-мажору під час дії цього Договору, виконання зобов’язань за Договором відкладається на термін дії обставин форс-мажору.
3. 13.3. Сторона, що не може виконати зобов’язання за Договором, повинна негайно, але не пізніше ніж через 3 (три) календарні дні після настання обставин форс-мажору, письмово повідомити про це іншу Сторону. Те ж саме стосується моменту закінчення дії обставини форс-мажору. Несвоєчасне повідомлення про настання обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилатися надалі на зазначені вище обставини як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання, цілком або частково, взятих на себе зобов’язань за цим Договором. Настання обставин форс-мажору, повинно бути підтверджено довідкою відповідного компетентного органу.

14. Порядок використання Промокодів

1. 14.1. Оператор має право надавати Користувачам Промокоди, що дозволяють придбати Доступ до Сервісу за Індивідуальною ціною. Надання та/або передача Промокоду здійснюється на власний розсуд Оператора через будь-які канали комунікації (зокрема телефонний зв'язок, e-mail, месенджери, соціальні мережі), під час публічних заходів, або через залучених партнерів та блогерів.
2. 14.2. Промокод діє на території України, підконтрольній українській владі.
3. 14.3. Під використанням Промокоду слід розуміти отримання Індивідуальної ціни на Послуги Оператора. Використання Промокоду можливе лише за умови здійснення оплати за Послуги, на які Промокод поширює свою дію.
4. 14.4. Активація Промокоду здійснюється Користувачем самостійно при оформленні замовлення та оплаті обраного Тарифу на сайті Сервісу шляхом введення отриманого Промокоду у відповідне поле.
5. 14.5. Промокод можна використовувати тільки один раз для оплати одного Рахунку-специфікації Користувачем за Індивідуальною ціною протягом Строку дії Промокоду. Промокоди між собою не сумуються та не додаються.
6. 14.6. Публічне розміщення та поширення Промокодів у мережі Інтернет чи інших джерелах третіми особами заборонено, за винятком випадків офіційної публікації безпосередньо Оператором або уповноваженими ним партнерами.
7. 14.7. Передача та використання Промокоду Користувачем іншим користувачам Сервісу або будь-яким третім особам забороняється.
8. 14.8. Оператор залишає за собою право скасувати будь-який Промокод у будь-який час з будь-якої причини. Це включає, серед іншого, випадки, коли Оператор має підстави вважати, що Промокоди використовуються незаконно або шахрайським чином, видані помилково, або вже не дійсні.
9. 14.9. Оператор залишає за собою право приймати остаточні рішення щодо застосування та використання Промокодів, а також з усіх питань та спірних ситуацій, що виникають під час виконання чи тлумачення цих умов.

15. Реклама

1. 15.1. Певні Послуги підтримуються прибутками від реклами та можуть передбачати показ рекламних оголошень.
2. 15.2. Методи, способи та порядок розміщення рекламних оголошень в Сервісі Вчасно.Бізнес визначається Оператором та може зазнавати змін без спеціального повідомлення Користувачів.
3. 15.3. З урахуванням наданого Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес, Користувач погоджується, що Сервіс Вчасно.Бізнес може розміщувати таку рекламу.

16. Реквізити

Додаток № 1

до Публічного договору (оферти)

ЛІЦЕНЗІЙНИЙ ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІРна право використання програмних продуктів

Цей документ являє собою відкриту пропозицію ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЧАСНО СЕРВІС» (надалі – Ліцензіар), щодо укладення Ліцензійного договору на право використання програмних продуктів (застосунків), які можуть встановлюватися на пристрій Користувача під управлінням (Windows, Linux, iOS, Android) та за допомогою яких Користувач може отримати Доступ до Сервісу Вчасно.Бізнес (надалі – Програмні продукти), як об’єктів права інтелектуальної власності, на викладених у цьому Ліцензійному публічному договорі (надалі – Ліцензійний договір) умовах.

Відповідно до ст.ст. 205, 634, 638-642, 1107-1110 Цивільного Кодексу України, в разі прийняття викладених в цьому Ліцензійному договорі умов, особа, яка шляхом завантаження та/або встановлення або іншого початку використання Програмних продуктів будь-яким іншим способом, стає Ліцензіатом (акцепт умов рівнозначний укладанню Ліцензійного договору) та отримує право на використання відповідного завантаженого (встановленого) Програмного продукту, як об’єкта права інтелектуальної власності.

1. Загальні положення

1. 1.1. За цим Ліцензійним договором, у випадку його акцепту Ліцензіатом, Ліцензіар передає, а Ліцензіат (Користувач Сервісу Вчасно.Бізнес) приймає прості (невиключні) ліцензії на Програмні продукти, якими Ліцензіат володіє та користується протягом строку дії цього Ліцензійного договору на визначених Ліцензіаром умовах, без права передачі його третім особам (надалі – Ліцензія).
2. 1.2. Дія наданої Ліцензії безпосередньо пов’язана із використанням Ліцензіатом Сервісу Вчасно.Бізнес відповідно до Публічного договору (оферти) або окремо укладеного, індивідуального договору. У випадку припинення використання Сервісу Вчасно.Бізнес, Ліцензіат втрачає право на використання Програмних продуктів, а дія цього Ліцензійного договору вважається припиненою. Строк дії Ліцензії встановлюється на строк дії протягом якого Ліцензіатом використовується Сервіс Вчасно.Бізнес.
3. 1.3. Право, яке передається за цієї Ліцензією, поширюється в межах території усього світу.
4. 1.4. Умови цієї Ліцензії поширюються також на оновлення, доповнення, додаткові компоненти Програмних продуктів, що забезпечують їх функціонування. Ліцензіар зобов’язується здійснювати оновлення, доповнення, доопрацювання Програмних продуктів з метою повноцінного їх функціонування задля забезпечення можливості Ліцензіата користуватися Сервісом Вчасно.Бізнес.
5. 1.5. Сторони погодили, що ця Ліцензія на використання Програмних продуктів надається Ліцензіаром Ліцензіату виключно з метою забезпечення можливості Ліцензіата скористатися послугами Ліцензіара, що надаються згідно з умовами Публічного договору (оферти) про надання Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес.
6. 1.6. Вартість надання Ліцензії входить до вартості Послуги Доступу до Сервісу Вчасно.Бізнес та не підлягає додатковій оплаті.
7. 1.7. Право на використання Програмних продуктів виникає у Ліцензіата з дати початку надання Послуг Сервісу Вчасно.Бізнес та відповідно до обраного Ліцензіатом Тарифу згідно з Публічним договором (офертою).
8. 1.8. Доступ до Програмних продуктів за цією Ліцензією надається Ліцензіаром шляхом встановлення на пристрій Ліцензіата.
9. 1.9. Ліцензіат не має права надавати Програмні продукти в оренду, лізинг, інше використання або комерційний прокат третім особам.
10. 1.10. У випадку невиконання або неналежного виконання умов цієї Ліцензії, Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством та умовами Публічного договору (оферти).

2. Умови надання Ліцензії:

1. 2.1. Ліцензіат має право використовувати Програмні продукти виключно у відповідності до їх функціональних призначень та умов цієї Ліцензії.
2. 2.2. Ліцензіат зобов’язаний:
   1. 2.2.1.повідомити Ліцензіара про всі відомі йому випадки порушення третіми особами майнових прав інтелектуальної власності на Програмні продукти;
   2. 2.2.2.не здійснювати зміни, не модифікувати та не вдосконалювати Програмні продукти;
   3. 2.2.3не використовувати Програмні продукти у спосіб, що не передбачений їх функціональним призначенням;
   4. 2.2.4.не використовувати код Програмних продуктів та не передавати його будь-яким третім особам з метою створення або розповсюдження чи передачі в будь-якій іншій формі широкому колу осіб ідентичних Програмних продуктів;
   5. 2.2.5.не робити несанкціоновані копії Програмних продуктів на будь-які носії для зберігання інформації в електронному вигляді та шляхом викладення в мережу Інтернет;
   6. 2.2.6.не декомпілювати, не реверсувати, не демонтувати або в інший спосіб не намагатися отримувати код Програмних продуктів;
3. 2.3. Ліцензіар має право:
   1. 2.3.1.Вносити зміни та вдосконалення до Програмних продуктів;
   2. 2.3.2.припинити цю Ліцензію в односторонньому порядку, якщо Ліцензіат не виконує умови і положення цієї Ліцензії або Публічного договору (оферти) та не усуває встановлені порушення, за умови попереднього повідомлення про це Ліцензіата не менше ніж за 20 (двадцять) календарних днів до дати припинення. При цьому, Ліцензіар у разі якщо у нього наявні достатні підстави вважати, що Ліцензіат порушує умови Ліцензії, зобов’язаний до повідомлення про припинення Ліцензії, надати Ліцензіату письмову вимогу, з відповідними доказами, про усунення порушення, яку Ліцензіат зобов’язаний виконати протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів.
4. 2.4. Усі права на дані та інформацію, що накопичені за допомогою та під час правомірного використання Програмних продуктів, а саме електронні розрахункові документи, електронні фіскальні звіти, електронні фіскальні звітні чеки, є власністю Ліцензіата, та не можуть бути в жодному разі, в будь-якій формі чи способом, використані Ліцензіаром, за виключенням випадків прямо передбачених чинним законодавством України.
5. 2.6. Ліцензіар гарантує, що використання Програмних продуктів відповідно до цієї Ліцензії не порушує права на інтелектуальну власність будь-яких третіх осіб відповідно до законодавства про авторські права, торговельні знаки та/або комерційну таємницю будь-якої держави, що підписали Бернську конвенцію про захист творів літератури і мистецтва.
6. 2.8. Ліцензіар не надає гарантій щодо Програмних продуктів у випадку порушення передбачених у Ліцензії умов їх використання.
7. 2.9. Програмні продукти надаються “такими, як вони є”. Ліцензіар не несе ніякої відповідальності за те, що Програмні продукти не відповідають очікуванням і уявленням Ліцензіата, не містять помилок, а також за прямі або непрямі наслідки використання у роботі або неможливості використання у роботі Програмних продуктів.

3. Реквізити Ліцензіара