єЧек: як працюватимуть електронні чеки у банківських застосунка

Цифровізація розрахунків поступово змінює підходи до роботи з фіскальними чеками. Поряд із паперовими та електронними чеками, які бізнес надсилає через SMS або email, з’являється новий канал їх передачі — через банківські застосунки.

Саме для цього створено державний сервіс єЧек. Він дозволяє покупцям отримувати інформацію про фіскальний чек безпосередньо у банківському застосунку після оплати карткою.

У цій статті розглянемо, що таке єЧек, як працює механізм передачі чеків, що важливо врахувати бізнесу та які обмеження наразі має цей сервіс.

Що таке єЧек?

єЧек — це державний сервіс, який дозволяє покупцю отримувати інформацію про фіскальний чек у банківському застосунку після оплати карткою.

Фактично йдеться про новий канал доставки фіскального чеку. Якщо раніше продавець передавав чек покупцю у паперовій формі або надсилав його через SMS, месенджер чи email, то у випадку з єЧеком інформація про чек може автоматично відображатися у банківському застосунку клієнта у разі оплати карткою.

Важливо розуміти, що єЧек не створює новий тип фіскального чеку. Чек, як і раніше, формується через РРО або ПРРО відповідно до вимог законодавства. Сервіс лише забезпечує альтернативний спосіб його передачі покупцю.

Таким чином, основна мета єЧеку — спростити доступ покупців до інформації про покупки та поступово зменшити потребу у паперових чеках.

У результаті покупець бачить у банківському застосунку візуалізацію інформації про свій чек.

Що з підтримкою єЧек у «Вчасно.Каса»

Реалізація сервісу єЧек передбачає взаємодію кількох сторін: банків, еквайрингових систем та програмних рішень для фіскалізації. Саме тому впровадження цього механізму відбувається поступово — у міру технічної готовності кожного з учасників.

Зі сторони РРО/ПРРО ключовим завданням є отримання з терміналу ідентифікатора та передача його, та деякої додаткової інформації, у фіскальний чек. Ці дані дозволяють банківській інфраструктурі визначити, що покупець підключений до сервісу єЧек, і відповідно відобразити інформацію про чек у банківському застосунку.

Наразі «Вчасно.Каса» вже інтегрована з ПриватБанк і підтримує роботу з єЧек. Ми поступово підключаємо нові банки та термінали, щоб сервіс був доступний ще більшій кількості бізнесів і клієнтів. Слідкуйте за оновленнями, а актуальний перелік Національний чек (єЧек) у застосунках банків допоможе перевірити, які банки вже підтримують єЧек.

Що важливо знати бізнесу?

Попри появу нового сервісу, базові правила роботи з фіскальними чеками залишаються незмінними.

По-перше, єЧек не замінює РРО або ПРРО. Формування фіскального чеку, як і раніше, повинно відбуватися через касову систему відповідно до вимог законодавства.

По-друге, єЧек не є новим фіскальним інструментом. Це лише альтернативний канал передачі вже сформованого чеку покупцю.

Інакше кажучи, сервіс не змінює правила фіскалізації, а лише доповнює існуючі способи доставки чеків.

Водночас варто враховувати поточний стан розвитку сервісу:

• програма наразі працює у пілотному режимі;
• банк робить підтримку єЧеку для кожного із видів еквайрингу поступово, починаючи із POS терміналів;
• банки підключаються до системи поступово;
• участь у програмі є добровільною — як для банків, так і для бізнесу та провайдерів РРО/ПРРО.

Через це наразі єЧек не може повністю замінити існуючі способи видачі чеків.

Чому єЧек поки не може повністю замінити класичний чек?

Наразі існує щонайменше дві важливі причини, через які сервіс не може замінити традиційні способи видачі чеків.

📶 Офлайн-режим ПРРО

Якщо програмний РРО працює в офлайн-режимі, інформація про сформований чек не передається одразу до державних реєстрів.

У такій ситуації банк не може отримати дані про чек у момент проведення операції, а покупець не побачить його у банківському застосунку відразу після оплати.

Чек стане доступним лише після того, як ПРРО перейде з офлайн-режиму в онлайн і передасть інформацію до системи.

Саме тому у випадках роботи в офлайн-режимі бізнес повинен видавати чек традиційними способами — наприклад, у паперовій формі або через інші електронні канали.

⚠️ Банківський чек не є розрахунковим документом

Згідно із законодавством, розрахунковий документ — це документ встановленої форми та змісту, який містить визначений набір обов’язкових реквізитів.

Фіскальний чек, сформований через РРО або ПРРО, повинен відповідати цим вимогам.

Водночас інформація про чек, яка відображається у банківських застосунках (єЧек), наразі є обмеженою:

• містить лише базові дані (перелік товарів, суми);
• може містити посилання на чек у системі ДПС;
• не включає повного набору фіскальних реквізитів;
• є лише візуалізацією інформації про чек.

Тобто банківський застосунок фактично відображає скорочену інформацію про сформований чек, але не є самим розрахунковим документом.

Саме тому він не може замінити фіскальний чек встановленої форми, і вимога щодо його видачі залишається чинною.

Як це може вплинути на бізнес

Попри певні обмеження, сервіс єЧек потенційно може спростити роботу з чеками як для бізнесу, так і для покупців.

Для бізнесу це може означати:

• зменшення потреби у паперових чеках;
• меншу необхідність надсилати чеки через SMS або email;
• спрощення процесу передачі чеків клієнтам.

Для покупців це може забезпечити:

• швидкий доступ до інформації про покупки;
• зручний пошук чеків у банківському застосунку;
• меншу залежність від паперових чеків.

Водночас важливо враховувати, що класичні способи видачі чеків залишаються актуальними, а вимоги законодавства щодо використання РРО та ПРРО не змінюються.

Висновки

єЧек — це новий цифровий канал передачі фіскальних чеків покупцям через банківські застосунки. Сервіс дозволяє автоматично відображати інформацію про чек після оплати карткою, що потенційно спрощує доступ покупців до чеків і зменшує потребу у паперових документах.

Водночас важливо розуміти, що єЧек не змінює правила фіскалізації. Чек, як і раніше, має формуватися через РРО або ПРРО відповідно до вимог законодавства, а відображення у банківському застосунку є лише додатковим способом передати інформацію про нього покупцю.

Наразі сервіс працює у пілотному режимі та поступово розширює підтримку з боку банків і платіжної інфраструктури. Тому на цьому етапі він не замінює класичні способи видачі чеків, а лише доповнює їх.