Як змінився ринок ПРРО після 1 березня 2025 року

1 березня 2025 року в Україні набрали чинності нові вимоги до оформлення фіскальних чеків. Це спричинило значні зміни на ринку РРО. У статті розповідаємо, що саме змінилось, як бізнес адаптувався, чи передбачені штрафи та на що варто звернути увагу підприємцям.

Що сталося 1 березня 2025 року

Саме 1 березня 2025 року в Україні офіційно завершився перехідний період, протягом якого підприємці могли використовувати стару форму фіскального чека. Від цього дня всі суб’єкти господарювання зобов’язані видавати чеки виключно за новими вимогами, затвердженими наказом Міністерства фінансів №601 від 16 грудня 2024 року.

Нова форма фіскальних чеків: для кого зміни були обов’язковими?

Зміни стосувалися всіх підприємців і компаній, які використовують класичні чи програмні РРО (ПРРО).

Незалежно від сфери діяльності — роздрібна торгівля, послуги, інтернет-магазини, кафе або аптечні мережі — усі мають видавати фіскальний чек за новими правилами.

За групами оподаткування винятків теж не передбачено. Навіть ФОП на єдиному податку, які підпадають під вимогу використання РРО/ПРРО, повинні були перейти на нову форму чеків.

Що змінилось у фіскальних чеках?

Головна зміна — нова форма фіскальних чеків. Вона передбачає обов’язкове відображення більшої кількості реквізитів, які раніше були необов’язковими або подавалися в іншому форматі. Зокрема:

Форма оплати — вказується як:

• готівка
• безготівка
• інше (обов’язково вказується сума та валюта для кожної форми)

Засіб оплати — уточнює спосіб платежу:

• банківська картка
• платіжний інструмент
• талон, жетон тощо.

Крім цього, фіскальний чек за новими правилами повинен містити:

✅️ QR-код — тепер обов’язково містить посилання на сайт ДПС для перевірки чека.

✅️ Решта — відображається окремим рядком із зазначенням суми та валюти.

✅️ Фіскальний номер чеку — новий формат: ЧЕК № {ФН}.

✅️ Розширені акцизні дані — потрібно передавати ідентифікатор або серійний номер електронної марки.

✅️ Спрощена назва товару — допускається використання скорочень у назві товарів/послуг.

✅️ Термінали — оновлено визначення терміналів, поєднаних та з’єднаних із РРО/ПРРО.

✅️ Поля «Касир» і «Держатель ЕПЗ» — більше не відображаються у фіскальному чеку.

Аналіз результатів: як бізнес відреагував на зміни?

Провайдери ПРРО встигли вчасно оновити свої рішення, а підприємці — перейти та звикнути до нових форматів чеків без суттєвих збоїв у роботі.

За офіційними даними ДПС:

• У квітні 2025 року середньодобова кількість фіскалізованих чеків становила 28,3 млн, що на 700 тис. більше, ніж у березні.
• У травні 2025 кількість чеків досягла рекордних 896,2 млн (+48,1 млн від квітня і +81,4 млн від травня 2024).
• Загальні виторги теж суттєво вищі: 473,4 млрд грн у травні — на 31,6 % більше ніж рік тому.

Такий результат став можливим завдяки системній роботі податкової служби над контролем фіскалізації розрахунків і свідомому підходу бізнесу до виконання податкових зобов’язань.

Відповідальність за недотримання нових вимог до фіскальних чеків

Підприємці, які продовжують видавати покупцям чеки за старим форматом, можуть отримати штраф. Якщо у чеку відсутній хоча б один обов’язковий реквізит або він оформлений не за призначенням, це прирівнюється до ситуації, коли чек узагалі не надано покупцеві.

Відповідно до підпункту 1 статті 17 Закону України «Про РРО», такі порушення передбачають стягнення в розмірі:

• 100 % від суми реалізованого товару чи послуги — у разі першого порушення.
• 150 % від суми — за кожне наступне порушення.

Також під час перевірок ДПС може заблокувати фіскальний номер пристрою, якщо ПРРО систематично видає чеки невідповідного формату. Тож оновлення ПРРО і контроль за тим, як виглядає кожен фіскальний чек за новими правилами, стали критично важливими для бізнесу.

Що потрібно врахувати бізнесу

Бізнесу важливо не лише вчасно адаптуватися технічно, а й постійно відстежувати подальші зміни в законодавстві та практики фіскального контролю.

Ось ключові аспекти, які варто враховувати:

• Оновлення ПРРО. Переконайтеся, що програмний РРО підтримує всі нові обов’язкові реквізити чека — зокрема QR-код, інформацію про форму оплати, код класифікації товарів тощо.
• Перевірка відповідності через ДПС. Використовуйте доступні сервіси для перевірки коректності сформованих чеків. Це допоможе виявити помилки до моменту перевірки з боку контролюючих органів.
• Навчання персоналу. Касири та адміністратори мають бути поінформовані про нові вимоги до фіскальних чеків, особливо у випадках змішаних або часткових оплат, повернень, знижок тощо.
• Підготовка до перевірок. Підвищена увага з боку податкових органів до фіскалізації — це нова реальність. Варто вести документацію в порядку й бути готовими до перевірок як онлайн, так і офлайн.
• Вибір надійного провайдера ПРРО. У період активних змін важливо мати технічного партнера, який оперативно оновлює програмне забезпечення відповідно до нових норм та забезпечує стабільну підтримку.
• Моніторинг подальших змін. Ринок ПРРО продовжує розвиватися, а нормативна база — уточнюватися. Бізнесу варто регулярно стежити за оновленнями, щоб уникнути ризиків і залишатися у правовому полі.

Оскільки податкова сфера продовжує цифровізуватися, важливо надалі користуватися тільки перевіреними програмними рішеннями, що відповідають актуальним вимогам ДПС.