Все більше українських покупців оплачують товари банківськими картками. Дослідження компанії Master Card показало: 68% українців надають перевагу безготівковим розрахункам, а 10% — уникають торгових точок, де немає можливості розрахуватися карткою.
Щоб приймати оплату картками, магазини використовують POS-термінали. Як вони працюють — розповімо у статті.
Що таке POS-термінал?
POS-термінал (від англ. point of sale — «точка продажу») — це пристрій, що дозволяє покупцям розраховуватися за товари банківськими картками. Такий спосіб оплати зручний як для покупця, так і для продавця. Зокрема:
- коли у покупця немає з собою готівки;
- коли у покупця є лише великі купюри, а продавець не може видати решту;
- коли покупець отримує кешбек за оплату карткою тощо.
Види POS-терміналів в Україні
Провайдери пропонують різні види POS-терміналів для різних точок продажів. Серед них найчастіше використовують:
- Стаціонарні. Найбільш поширений вид POS-терміналів. Їх використовують у касах магазинів, аптек тощо. Такі POS-термінали підключають до інтернету через Wi-Fi або Ethernet-кабель.
- Переносні. Широко використовуються для виїзної торгівлі. Крім інтернет-з’єднання вони потребують джерела живлення.
- Інтегровані. Такі POS-термінали об’єднані з програмами для обліку товарів, управління фінансами тощо. Можуть бути контактними або безконтактними (приймають оплату через NFC).
- Сенсорні. Інтегровані в каси самообслуговування.
Щоб використовувати POS-термінал у точці продажу, підприємець повинен укласти договір з банком-еквайром. Оплата карткою складається з таких кроків.
Як працює POS-термінал?
Введення даних. Продавець вводить суму оплати в POS-терміналі за допомогою клавіатури, сканера штрих-кода тощо.
Зчитування картки. Покупець вставляє або прикладає картку до POS-термінала.
Перевірка залишку на рахунку. Термінал надсилає запит на сервер банку, який видав картку, щоб перевірити залишок коштів.
Підтвердження платежу. Банк підтверджує платіж. Інформація про успішну оплату з’являється на дисплеї POS-термінала.
Видача чека. POS-термінал видає покупцю чек оплати. Щоб видавати фіскальний чек, потрібно підключити до термінала РРО або ПРРО.
Банк-еквайр списує з картки покупця суму оплати і згодом перераховує її на рахунок продавця. Термін зарахування коштів вказаний у договорі.
Процедура оплати через POS-термінал може змінюватися залежно від того, яка технологія еквайрингу в ньому застосована. Зокрема, в мобільних POS-терміналах можна оплачувати товари за допомогою QR-коду, Tap-to-Phone або іншими способами.
Який POS-термінал обрати: провайдери
В Україні POS-термінали обслуговують понад 50 банків. Кожен із них пропонує різні тарифи і пакети послуг. Тож продавцю, перш за все, слід ознайомитися з умовами, щоб обрати оптимальний варіант для свого бізнесу.
Зокрема, більшість банків надають POS-термінали в оренду. Продавець може зекономити кошти на купівлі терміналу, однак тариф передбачатиме щомісячну орендну плату і комісію за кожну транзакцію.
Також слід звернути увагу на сумісність терміналу з сервісами, які продавець використовує в точці продажу. Наприклад, заклади харчування використовують сервіси відстеження замовлень, магазини — системи складського обліку тощо. Під різні потреби бізнесу підходять різні моделі POS-терміналів.
Щоб видавати покупцям фіскальні чеки, термінал варто поєднати з програмною касою. Завдяки цьому продавець спростить опрацювання платежів і буде дотримуватися вимог податкового законодавства.
Як підключити POS-термінал у точці продажу?
Після того, як продавець обере провайдера, для підключення POS-терміналу в точці продажу потрібно виконати такі дії.
Підписати договір еквайрингу. Продавець надає копію паспорта і РНОКПП, довідку про наявність рахунку в банку і документи, що підтверджують право власності або оренди приміщення, в якому встановлять POS-термінал. В договорі вказують порядок розрахунку за послуги еквайрингу, права та обов’язки сторін й інші умови.
Підключити термінал. Пристрій встановлюють працівники банку — зазвичай це відбувається протягом двох тижнів від підписання договору. Також працівники проводять навчання, як працювати з POS-терміналом.
Присвоїти МСС-код. Банк-еквайр надає продавцю Merchant Category Code — категорію продавця (продукти, одяг, розваги, ресторани і кафе). Завдяки цьому покупці можуть отримувати кешбек.
Як поєднати POS-термінал із РРО
Інтерфейс сучасних POS-терміналів дає можливість під’єднувати різні пристрої — РРО, сканери штрих-кодів тощо. Зокрема, продавці часто поєднують термінали з касовими апаратами (РРО і ПРРО), щоб видавати покупцям фіскальні чеки.
Згідно з постановою Кабміну № 894, усі точки продажів у населених пунктах, у яких проживає понад 5000 мешканців, повинні надавати можливість безготівкової оплати. Тож поєднання фізичної або програмної каси з POS-терміналом дозволяє дотриматися норм закону.
Зокрема, програмний РРО (ПРРО) «Вчасно.Каса» можна підключити до POS-терміналу від багатьох українських банків. З’ясуйте, за яким протоколом працює банк-еквайр і приєднайте ПРРО за допомогою Device Manager — програми для керування ПРРО і всім торговим обладнанням (терміналами, сканерами штрих-кодів тощо). Зареєструйтесь у сервісі «Вчасно.Каса» і в налаштуваннях додайте POS-термінал. Якщо ви працюєте через облікову систему — налаштуйте інтеграцію.
Які переваги використання POS-терміналу разом із ПРРО «Вчасно.Каса»?
Використання POS-терміналу разом із ПРРО «Вчасно.Каса» має ряд переваг:
- дозволяє дотриматися усіх норм податкового законодавства щодо оформлення фіскальних чеків;
- фіскалізує всі види безконтактних платежів;
- якщо банк оновлює протоколи роботи терміналу, «Вчасно.Каса» контролює ці зміни;
- ПРРО «Вчасно.Каса» легко підключати до POS-терміналів різних видів. Видавати фіскальні чеки можна з облікової системи або з веб-кабінету «Вчасно.Каса».
Видавайте чеки за всіма вимогами з «Вчасно.Каса»!
Отримайте безкоштовну консультацію та дізнайтеся більше про фіскалізацію та касову дисципліну.
